Garde d’enfants à domicile
à Clermont-Ferrand

 
 
 
 
  
 
Bien4.442 avis
 
4.4
 
Bien42 avis
 
 Écrire un avis 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Publié sur Google  
 
  
 
 
 Corinne Faure 
 
2 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Très bonne expérience au sein de cette agence.. La relation avec l équipe a toujours été très fluide. Et ils ont toujours trouvé des solutions a mes problématiques. Ma fille a toujours eu un très bon contact avec ses nounous. Je recommande.
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google  
 
  
 
 
 Sandrine Viez 
 
2 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Agence au top
L’équipe est très réactive et à l’écoute des besoins de garde. Merci 🙏
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google  
 
  
 
 
 Stéphanie Vaudable 
 
2 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Très bonne expérience avec kangourou Kids de Clermont ferrand, la prestation de garde nous convient parfaitement a nous et nos deux enfants de 8 et 11 ans.
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google  
 
  
 
 
 Katty Pawelczyk 
 
2 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Merci à Sandra et son équipe !
Des nounous au top qui savent s'occuper de nos enfants avec bienveillance et dynamisme.
Merci pour la réactivité de Sandra qui nous permet d'utiliser ce service au maximum même quand c'est à la dernière minute.
Des enfants heureux qui font des parents tranquilles .
Merci kangourou kids Clermont Ferrand !!!
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google  
 
  
 
 
 Didier HATSCH 
 
2 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Nos enfants sont gardés depuis bientôt 3 ans, tout se déroule à merveille. Sandra nous trouve toujours des solutions pour les imprévus de la vie. Je recommande !
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google  
 
  
 
 
 Alexandra M 
 
43 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Excellent accueil de la responsable, écoute et professionnalisme. Elle sait sélectionner la nounou qui correspond à nos besoins et attentes.
Je recommande vivement Kangourou Kids pour faire garder vos enfants,
Expérience parfaite du début jusqu'à la fin.
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google  
 
  
 
 
 Elody Villin 
 
43 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Urgences parfaitement gérées. Garde parfaite avec des nounous sélectionnées en fonction des enfants et de leurs besoins.
Merci beaucoup !
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google  
 
  
 
 
 lucie whybrew 
 
57 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Une agence à taille humaine qui sélectionne encadre et forme ses nounous de façon bien différente de la concurrence . On est en confiance dès le démarrage de la prestation, on prend le temps d’écouter nos besoins , la situation familiale , grande flexibilité aussi. Je confie la garde de mes 3 enfants à cette agence depuis 6 mois et je recommande vivement de passer par cette entreprise . J’ai fait appel à Kinougarde, Cotegos pendant des années et il y a une vraie différence . Merci Sandra pour votre grand professionnalisme . Merci Ninon pour votre travail auprès des enfants.
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google  
 
  
 
 
 Nolan.jessica.bruno@gmail.fr Nolan Jessica Bruno 
 
117 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Nous avons fait appel à cette agence pour la garde de notre fille. Après plusieurs mois de prestation, nous avons rencontré de sérieux problèmes : consignes non respectées, suivi des devoirs insuffisant à notre sens , et des propos déplacés tenus par l'intervenante envers notre fils de 11 ans qui ont provoqué la rupture de la relation .

Lorsque nous avons contacté la responsable pour signaler l'incident, nous avons été confrontés à une absence totale d'écoute et à une attitude agressive, notre enfant étant mis en cause plutôt que la situation examinée sereinement. (C’est ainsi que nous l’avons ressenti )

Nous avons depuis trouvé une autre agence, et la différence de qualité de prestation est flagrante.

Face à ces manquements, nous avons effectué un signalement auprès de la DGCCRF via la plateforme SignalConso.

En réponse : mon signalement n'a pas été classé sans suite car il s'agit d'un signalement à SignalConso. Ce signalement a pour but de laisser une trace sur ce que nous avons vécu pour aider les futures familles. Il ne s'agit pas d'un dépôt de plainte.
Mes propos ne sont pas diffamatoires ni discriminatoires. Ils reflètent mon vécu en tant que cliente de votre agence.
Concernant le dialogue serein, je ne vois pas dans quel mesure cela peut être possible au vu des mails odieux et méchants concernant mon fils que vous m'avez envoyé.
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google  
 
  
 
 
 edwige prulhiere 
 
167 days ago
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
L'entretien s'est très bien passé avec Mathias. Merci beaucoup de m'avoir reçu ! 😆